01. Beneficio de la promoción
La promoción de envío gratuito permite obtener envío gratuito mediante el servicio de mensajeria EMS (SEPOMEX) en compras que cumplan con todos los requisitos establecidos en estos Términos y Condiciones. El beneficio consiste exclusivamente en la eliminación del costo correspondiente al servicio de envío mediante EMS (SEPOMEX). No representa un descuento sobre el precio de los productos adquiridos ni es canjeable por dinero, crédito, productos o cualquier otro beneficio.
02. Monto mínimo de compra
Para acceder a la promoción, el pedido deberá tener un importe superior a $999.00 MXN en productos participantes. Por lo tanto, una compra de exactamente $999.00 MXN no será elegible para esta promoción. El monto mínimo deberá cumplirse con los productos elegibles para la promoción y no se considerará el costo del envío para alcanzar dicho importe.
03. Uso obligatorio del cupón
Para obtener el envío gratuito, el cliente deberá ingresar y aplicar correctamente el código:
EMSFREE
El código deberá encontrarse aplicado y reflejado en el pedido antes de realizar el pago. El cliente es responsable de verificar, antes de completar el pago, que el código EMSFREE haya sido aplicado correctamente y que el costo de envío haya sido descontado. En caso de que el cliente realice el pago sin haber aplicado el código promocional, el pedido se considerará realizado sin el beneficio de envío gratuito y la promoción no se aplicará de manera retroactiva por la omisión de dicho código.
04. Servicio de envío
Todos los pedidos que hagan uso de esta promoción serán enviados únicamente mediante EMS, operado por el Servicio Postal Mexicano (Correos de México).
Bajo esta promoción, no se utilizará ninguna otra empresa de mensajería o paquetería, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, DHL, FedEx, Estafeta, UPS o cualquier otra. El cliente no podrá solicitar que el envío gratuito sea realizado mediante una empresa de mensajería distinta a EMS ni podrá solicitar el equivalente económico del costo del envío para utilizar otro servicio.
05. Productos excluidos
Quedan expresamente excluidos de esta promoción todos los productos pertenecientes a las siguientes categorías:
- Saint Seiya (Myth Cloth).
- Universal Studios Japan, incluyendo palomeras y/o vasos.
Los productos pertenecientes a estas categorías no participan en la promoción y no podrán beneficiarse del envío gratuito. Los pedidos que contengan uno o más productos expresamente excluidos de esta promoción no podrán utilizar el beneficio de EMSFREE.
06. Promociones y cupones no acumulables
La promoción de envío gratuito no es acumulable con ninguna otra promoción, descuento, cupón, código promocional, beneficio de envío gratuito o campaña comercial de Animeshiko Store. Esta restricción aplica tanto a promociones que se encuentren activas al momento de realizar la compra como a promociones posteriores que se encuentren vigentes durante el periodo de uso de EMSFREE. El cliente deberá elegir los beneficios promocionales disponibles de acuerdo con las condiciones de cada promoción.
07. Aplicación por pedido
El código EMSFREE deberá cumplir individualmente con los requisitos establecidos para cada pedido. Cada pedido constituye una operación independiente. En consecuencia, el hecho de que un pedido haya obtenido el beneficio de envío gratuito no garantiza que otros pedidos posteriores o anteriores sean elegibles para la promoción.
08. Cobertura y condiciones de entrega
La aplicación del envío gratuito está sujeta a que la dirección de entrega pueda ser atendida mediante el servicio EMS. La entrega se realizará conforme a las condiciones operativas, rutas, cobertura y procedimientos establecidos por el Servicio Postal Mexicano. El tiempo de tránsito y entrega puede variar dependiendo del destino, operación postal, días festivos, condiciones climáticas, incidencias logísticas, saturación de la red postal y demás circunstancias ajenas al control directo de Animeshiko Store. La promoción de envío gratuito no constituye una garantía de entrega en una fecha u horario específico, salvo que Animeshiko Store indique expresamente lo contrario en la información correspondiente al pedido.
09. Número de guía y seguimiento
Una vez que el pedido sea enviado, Animeshiko Store proporcionará al cliente, cuando corresponda, el número de guía o información de seguimiento disponible para el envío. El seguimiento, actualización de eventos y entrega del paquete dependen de los sistemas y procesos del Servicio Postal Mexicano. Animeshiko Store brindará al cliente la asistencia necesaria para realizar aclaraciones relacionadas con el pedido y su envío, conforme a sus medios de atención disponibles.
10. Datos de entrega
El cliente será responsable de proporcionar correctamente sus datos de envío, incluyendo nombre, dirección, código postal, número exterior e interior, referencias y cualquier otra información necesaria para realizar la entrega. Cuando un envío no pueda ser entregado debido a datos incorrectos, incompletos o insuficientes proporcionados por el cliente, o por cualquier otra causa atribuible al destinatario, cualquier gasto adicional generado por una eventual reexpedición o nuevo envío podrá ser cubierto por el cliente, previa información del importe correspondiente.
11. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
El beneficio de envío gratuito está vinculado exclusivamente al pedido que cumpla con los requisitos de esta promoción y no es transferible a otros pedidos. En caso de cancelación, devolución o reembolso, el tratamiento del pedido y de los gastos de envío se realizará conforme a las políticas de cancelación, cambios, devoluciones y reembolsos de Animeshiko Store y a las disposiciones legales aplicables. La presente promoción no elimina, limita ni sustituye los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
12. Uso indebido de la promoción
El código EMSFREE deberá utilizarse exclusivamente para los fines establecidos en estos Términos y Condiciones. En caso de detectarse un uso fraudulento, manipulación del sistema, intento de alterar el importe de compra, utilización del código de forma contraria a las condiciones de la promoción o cualquier otra conducta destinada a obtener un beneficio que no corresponda, Animeshiko Store podrá revisar y, en su caso, cancelar la aplicación del beneficio, de conformidad con la legislación aplicable y sin afectar los derechos que correspondan al consumidor.
13. Errores técnicos o de sistema
En caso de presentarse errores evidentes en la plataforma, errores de configuración, fallas técnicas o aplicaciones incorrectas de la promoción, Animeshiko Store podrá realizar las verificaciones correspondientes antes de procesar el pedido. Cuando una incidencia sea atribuible a Animeshiko Store, se procurará resolverla de manera razonable conforme a las condiciones anunciadas y a la legislación aplicable.
14. Vigencia de la promoción
La promoción EMSFREE permanecerá vigente mientras aparezca publicada como activa en los medios oficiales de Animeshiko Store. Animeshiko Store podrá modificar, suspender o dar por terminada la promoción para compras futuras, debiendo comunicarlo por los medios correspondientes cuando resulte aplicable. Las modificaciones o la terminación de la promoción no afectarán los pedidos que, antes de dicha modificación o terminación, hayan sido correctamente realizados y pagados y que hayan cumplido con todos los requisitos establecidos para obtener el beneficio.
15. Aceptación de los términos
Al utilizar el código EMSFREE, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones y reconoce que el beneficio de envío gratuito está sujeto al cumplimiento de todos los requisitos aquí establecidos. El uso del código no implica la aceptación de condiciones distintas a las publicadas oficialmente por Animeshiko Store.
Animeshiko Store se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario, manteniendo públicamente disponible la versión vigente de la promoción.
