Sí, todos nuestros artículos son 100% auténticos y de marcas internacionales. Importamos directamente desde tiendas japonesas y garantizamos la originalidad de cada producto. En Animeshiko Store no promovemos la compra de artículos sin licencia.
Todos nuestros productos son de alta calidad, y aunque algunos pueden considerarse “nuevos”, si no se indica lo contrario, se tratan de artículos seminuevos. En estos casos, podrían o no incluir etiquetas u otros elementos que normalmente acompañan a un producto nuevo.
No. El costo de envío se calcula según la paquetería que selecciones al realizar tu pedido.
Depende de la distancia a nuestro almacén (estado de Hidalgo) y de la paquetería que elijas (DHL, FedEx, Estafeta, SEPOMEX, etc.). Al seleccionar el producto que te interesa, podrás ver las opciones disponibles y escoger la que mejor se ajuste a tu presupuesto.
Los tiempos de entrega que se muestran al seleccionar la paquetería son aproximados, ya que dependen de agentes externos. Animeshiko Store no puede garantizar la fecha exacta, aunque siempre trabajamos para que tu pedido llegue lo antes posible.
No, actualmente no contamos con tienda física. Próximamente esperamos poder abrir una, pero mientras tanto, nuestro equipo de especialistas estará encantado de asistirte y guiarte en línea.
Sí, realizamos pedidos especiales y preventas. Contáctanos con los detalles de lo que buscas y nuestro equipo te ayudará a conseguirlo.
Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito, MercadoPago, PayPal, o en efectivo en tiendas OXXO.
Nos encantaría controlar toda la logística para ofrecer el servicio ideal, pero esto depende de las paqueterías externas. Cada opción tiene características distintas, por lo que no podemos garantizar que haya un servicio 100% rápido, seguro y económico. Te sugerimos elegir según tu presupuesto y los tiempos aproximados que ofrece cada paquetería.
No te preocupes, tu pedido seguirá asegurado con nosotros. Solo tendrás que cubrir el costo del reenvío a tu domicilio. No podemos reembolsar el primer envío, ya que este se realizó en tiempo y forma y la situación no depende de Animeshiko Store.
¡Claro! Contáctanos para que podamos explicarte los plazos, términos y condiciones de los apartados y asegurarte que tu producto quede reservado correctamente.
Por el momento no ofrecemos descuentos para compras al por mayor o tiendas.
